Rückgabebestimmungen

RÜCKGABEN
----
Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Wenn mehr als 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Austausch.
Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht gestattet. Dazu gehören verderbliche Güter wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder…
Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Stoffe oder Substanzen.
weder brennbare Flüssigkeiten noch Gase.
Weitere Artikel, deren Rückgabe nicht gestattet ist:
* Geschenkgutscheine
* Herunterladbare Software
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In manchen Fällen werden nur Teilrückerstattungen gewährt: (falls zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
* Geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten.
* Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, beschädigt ist oder aus Gründen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, Teile fehlen,
Teil.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach seiner Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die Ihnen den Eingang des zurückgesendeten Artikels bestätigt. Wir werden Ihnen dann mitteilen,
auch ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn er genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel wird automatisch innerhalb eines
Frist von einigen Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Die Anzeige einer Rückerstattung erfolgt oft erst nach einer Bearbeitungszeit.
Wenn Sie all diese Schritte unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse:
siamnelyah@gmail.com.
Reduzierte oder Aktionsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Artikel, die reduziert oder im Angebot sind, können leider nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren Artikel durch denselben Artikel ersetzen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an
Senden Sie eine E-Mail an siamnelyah@gmail.com und schicken Sie Ihren Artikel an folgende Adresse: 1, Rue Jean Guy, Rennes, 35000, Frankreich.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet wurde und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe von
entspricht dem Wert des zurückgesendeten Artikels. Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder wenn die Person, die das Geschenk macht, die Bestellung an sich selbst schicken ließ, um
Wenn Sie es ihr später zurückgeben, werden wir die Rückerstattung an sie vornehmen, und sie wird dann wissen, dass Sie ihr Geschenk zurückgegeben haben.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse schicken: 1, Rue Jean Guy, Rennes, 35000, Frankreich.
Die Kosten für den Rückversand Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet. Sollten Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten…
Die Kosten für den Rückversand werden abgezogen.
Je nach Ihrem Wohnort kann die Lieferzeit für Ihr umgetauschtes Produkt variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern.
Versand. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten.

Bereitgestellt von Shopify
www.shopify.fr